Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do site unafono.com.br, pertencente à UNA Fono – Clínica de Fonoaudiologia Integrada, inscrita no CNPJ sob o número 68.938.951/0001-40, com sede na SGAS 910, Conjunto B, Sala 235, Edifício Mix Park Sul, Asa Sul – Brasília/DF, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do site e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Os dados pessoais que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador)
• Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários de contato

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no âmbito do atendimento presencial, com consentimento específico do paciente ou responsável legal.

3. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais coletados têm as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e agendamento
• Enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site

4. Compartilhamento de Dados

A UNA Fono não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais de seus usuários com terceiros para fins de marketing. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, análise de tráfego)
• Para cumprimento de obrigação legal ou determinação judicial
• Para proteção dos direitos da UNA Fono em processos administrativos ou judiciais

5. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros, com utilização de criptografia e demais medidas de segurança da informação adequadas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer visitas recorrentes e entender como o site é utilizado. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais coletados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros
• Revogação do consentimento a qualquer tempo

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@unafono.com.br.

8. Menores de Idade

Nossos serviços atendem crianças e adolescentes, porém a coleta de dados pessoais de menores de 18 anos por meio deste site só será realizada com o consentimento do responsável legal. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

A UNA Fono reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: